Sürekli gelistirerek, yönetim sistemleri ile müsteri beklenti ve isteklerinde hareket eden, sektördeki degisimlere uyum saglayan kadrolar olusturulmaktadir.
Personel tasimaciliginda kalite politikamiz dogrultusunda en önemli hususlardan biri yasal yükümlülüklere uymaktir.
Kanun ve yönetmeliklerdeki güncel degisiklikler Müsteri Iliskileri Departmanimiz tarafindan sürekli takip edilerek ilgili yasal mevzuatlarin gerektirdigi tüm tedbirler alinmakta olup tedarikçilerimiz ve sirket soförlerimiz bu degisiklikler hakkinda bilgilendirilmektedir.
Farkli ihtiyaçlara, farkli çözümler sunabilecek marka, model ve cinsten olusturulan araç filomuz, modern donanimli, konforlu ve klimalidir. Araçlarin periyodik bakimlari düzenli olarak yaptirilmaktadir.
- Araçlarin iç ve dis temizlikleri düzenli olarak yapilir, servis esnasinda aracin temiz olmasina özen gösterilir,
- Araçlarda avadanlik, ilkyardim seti ve yangin söndürme cihazlari standartlara uygun olarak bulundurulur.
- Araçlarin muayene ve sigorta poliçeleri (ihtiyari mali mesuliyet, kasko, trafik) eksiksiz sekildedir,
- Araçlarda meydana gelen hasarlarin en kisa zamanda giderilmesine özen gösterilir.
- Herhangi bir kazaya sebebiyet vermemek için araçlarin kapilari otomatik olup, sürücü tarafindan kumanda edilmektedir.
Araçlarda olmasi zorunlu olmasi gereken evraklar ve teçhizatlar;
- Yol belgesi
- Ruhsat
- Muayene
- Trafik sigortasi
- Egzos Emisyon Pulu
- Yolcu Isim Listesi
- Güzergah Bildirim Formu
- Acil Durum Plani
- Cam Çekici
- Ilkyardim Seti
- Avadanlik (Trafik seti)
- Yangin Söndürme Tüpleri (Araca uygun)
Koza destek hizmetleri birimimiz; sektöründe isim yapmis yerli ve yabanci sermayeli firmalarin üst düzey yöneticilerine, özel konuklarina ve sirket personellerine, modern ve donanimli araçlarla, deneyimli ve saygili araç sürücüleri ile özel tasimacilik hizmeti vermektedir.
Koza Group özel transfer hizmetlerinde; firmalarin ihtiyaç duydugu kadar araç, soförlü olarak kullanima sunulmaktadir. Özel Transfer Hizmetinde kullanilan araçlarimizda, 7/24 esasina dayali olarak araç takip sistemi ile kontrol altinda tutulmakta, istenildigi anda tüm transfer takip verilerine ulasilmaktadir.
Koza Group Filo araç kiralama sistemi, müsterilerimizin talebi dogrultusunda ülkemizde satisi yapilan tüm marka araçlari içerecek sekilde yapilandirilmis olup tespit edilerek en uygun araçlar tam donanimli teslim edilmektedir.
Aracin servislerde 48 saatten fazla kalmasi gereken her türlü durumda magduriyeti gidermek amaci ile 48 saat içerisinde yerine muadil bir araç verir ve bu araç için ek ücret talep edilmez.
